崗位職責：
1、接受學員咨詢，記錄咨詢內容，按照相應流程給予學員反饋，及時發現來電學員的需求及意見，促成學員報班轉化；
2、為學員提供完整準確的報班方案及信息，解決學員問題，提供高質量服務；
3、有效與任課教師溝通，輔助任教老師進行教學服務工作，提高教學滿意度對學員的學習進行管理，為學員提供相關服務；
4、做好帶班相關服務工作，良好的工作執行力，嚴格按規定范及流程進行工作或相關操作；
任職資格：
1、本科及以上，90后，專業不限，有相關工作經驗優先；
2、體貌端正，普通話標準，口齒伶俐，思維敏捷，表達能力強；
3、有較強的溝通和協調能力，熟練使用辦工軟件；
4、性格開朗，為人踏實穩重、熱情耐心、有團隊合作精神；